Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Definition
  2. Identität des Unternehmens
  3. Vertragsabschluss
  4. Zahlung
  5. Schreib und Tippfehler
  6. Widerrufsrecht
  7. Privacy policy
  8. Beschwerden & Garantie
  9. Disclaimer

Definition

In diesen Geschäftsbedingungen versteht sich unter:

  1. Bedenkzeit: die Zeit in der der Konsument von seinem Widerrufsrecht gebrauch kann machen;
  2. Konsument: die natürliche Person, die nicht für eine Firma oder ein Unternehmen handelt. ;
  3. Tag: Kalendertag;
  4. Dauer des Vertrages: ein Vertrag auf Abstand mit dem Bezug auf bestimmte Produkte welche Liefer- / Abnahmepflichtig sind;
  5. Datensicherung: jedes Mittel, welches der Konsument oder Unternehmer nutzt, um Informationen, die für ihn bestimmt sind zu speichern so, dass diese für zukünftige Auskünfte nutzbar sind.
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit binnen eines bestimmten Zeitraums den Vertrag zu widerrufen;
  7. Vertrag auf Abstand: ein Vertrag auf Abstand, den der Unternehmer im Kader von des von dem Unternehmer bereitgestellten System für den Kauf auf Abstand, Produkte oder Diesnte anbietet bis zum Abschluss des Vertrages Gebracuh gemacht wird von den Techniken, für die Kommunikation auf Abstand;
  8. Technik für die Kommunikation auf Abstand: Mittel welches für den Abschluss eines Vertrages auf Abstand genutzt wird, ohne, dass Unternehmer und Konsument in demselben Raum zusammen waren.
  9. Allgemeine Bestimmungen: Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Identität des Unternehmens

Furnclassics.com
info@furnclassics.com
HK Limited registration number 2385814
Room 2417 Block A, China Shine Plaza
No.9 Linhe Xi Road
Tianhe District
Guangzhou 510610
China

Vertragsabschluss

  1. Der Vertrag wird zwischen Konsument und Unternehmer geschlossen.
  2. Bei der Bestellbestätigung sind sowohl der Unternehmer als auch der Konsument mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
  3. Der Kauf kann durch den Unternehmer oder durch den Konsumenten solange ohne Grund annulliert werden, bis das Produkt versandt ist, bzw. an den externen Transporteur übergeben wurde. Danach behält der Konsument das Recht, den Vertrag zu widerrufen wie in Artikel 6 benannt. .
  4. Der Unternehmer ist für Schäden verantwortlich, die während des Transport zum Konsumenten entstanden sind.
  5. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, den Kauf zu annullieren, wenn er keine Zahlung vom Konsumenten erhalten hat, wenn die Vorauszahlung vereinbart war. Wenn der Unternehmer die Zahlung nach der Annullierung des Kaufes erhält, ist der Unternehmer verpflichtet, dem Konsumenten diese Zahlung innerhalb von 14 Tagen zu erstatten, ohne, dass hierfür extra Kosten in Rechnung gebracht werden.
  6. Im Falle einer Annullierung durch den Verbraucher ohne wichtigen Grund kann der Unternehmer die bei der Gutschrift anfallenden Transaktionskosten abziehen.
    1- Sofort banking €0,25 + 0,9% Gesamtbetrag
    2- Giropay €0,25 + 1,5% Gesamtbetrag
    3- Creditcard Consumer €0,25 + 1,8% Gesamtbetrag
    4- Creditcard Business €0,25 + 2,8% Gesamtbetrag
    5- Klarna €0,35 + 2,99% Gesamtbetrag
    6- Sepa Uberweisung €1,25
  7. Der Unternehmer und der Konsument behalten das Recht den Kauf bis zum Versand zu annullieren, wenn durch Schreib oder Tippfehler Konflikte entstehen.

Bezahlung

  1. Durch den Bestellprozess ist der Konsument mit den durch den Unternehmer festgestellten Kosten, die der Vertrag mit sich bringt einverstanden.
  2. Der Unternehmer hat nicht das Recht, nach dem Bestellvorgang Bedingungen oder Kosten anzupassen, die vor dem Bestellabschluss nicht vereinbart wurden.
  3. Bei Zahlungsmethoden, bei denen die Zahlung im Voraus verpflichtet ist, muss der Konsument die Zahlung im Voraus leisten, bei Zahlungsmethoden im Voraus muss der Konsument die Zahlung im Voraus tätigen, bevor der Unternehmer die Produkte versendet. (dieses gilt nicht bei Zahlung nach Empfang, wie Klarna).
  4. Der Konsument und der Unternehmer haben das Recht den Vertrag zu annullieren, bevor die Zahlung erfolgt ist (dieses gilt nicht bei Zahlung nach Empfang, wie Klarna).
  5. Bei Zahlung nach Erhalt erklären sich sowohl Unternehmer als auch Konsument mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna eiverstanden.
  6. Eventuelle Transaktionskosten für jedes vom Unternehmer angebotene Zahlungsmittel trägt der Unternehmer.

Schreib und Tippfehler auf der Webseite

  1. Der Unternehmer ist verpflichtet, alles Informationen nach eigenem Wissen und Gewissens o ehrlich wie möglich auf der Webseite wieder zu geben.
  2. 2.Der Unternehmer behält sich das Recht vor, vom Kauf zurück zu treten, wie unter Artikel 3.6 beschrieben.
  3. Nach dem Versand der Bestellung hat sowohl der Unternehmer als auch der Konsument nicht das Recht, vom Vertrag zurück zu treten oder auf Grund von Schreib oder Tippfehlern anzupassen.
  4. Der Konsument kann nicht von eventuellen Retourbestimmungen frei gesprochen werden wie in Artikel 6 benannt Wenn falsche Informationen auf der Webseite gezeigt werden.
  5. Der Unternehmer erklärt die Informationen auf der Webseite wahrheitsgemäß und so deutlich wie möglich die Informationen über seine Dienste und Produkte zu teilen.

Widerrufsrecht

  1. Der Konsument hat das Recht den auf innerhalb von 14 Tagen nach Empfang den Kauf zu annullieren.
  2. Die Kosten für das retournieren werden durch den Unternehmer zu allen Zeiten deutlich angegeben. Neben den aufgeführten Kosten dürfen weder Konsument noch Unternehmer weitere Kosten in Rechnung bringen. Sowohl Unternehmer als auch Konsument sind mit dem Retourprozess einverstanden der in den Geschäftsbedingungen genannt sind.
  3. Das retournieren kann nur über den Unternehmer angebotenen Retourprozess erfolgen.
  4. Bürostühle können nur retourniert werden, wenn sich diese demontiert im Neuzustand und in der bei Lieferung verwendeten Orginal verpackung befinden. Bürostühle sind nach dem Aufbau nicht mehr zu demontieren und können nicht versendet werden ohne Schaden zu nehmen und ohne wesentlich höhere Versandkosten.
  5. Der Konsument trägt die Verantwortung für eventuelle Beschädigungen, die währen der Retoure verursacht werden. Er ist verantwortlich, den Artikel im Originalen Zustand in der Originalverpackung so zu verpacken, dass das Produkt nicht beschädigt werden kann und diesen so dem Transportdienst zu übergeben. Sollte das Produkt beschädigt werden, ist der Konsument verantwortlich hierfür und kann der Unternehmer diesen Schaden bei Konsumenten in Rechnung stellen. Schäden die vor dem Retournieren entstanden sind müssen dem Unternehmer schriftlich und mit Hilfe von Bildern verdeutlicht werden.
  6. Der Konsument wird die bei Kauf verwendete  Zahlmethode Klarna verwenden um die Retourkosten an den Unternehmer zu zahlen. Danach verfällt die ursprüngliche Rechnung sobald das Produkt beim Unternehmer eingetroffen ist. Der Unternehmer verpflichtet sich, nach Eintreffen der Retoure mit Klarna die ursprüngliche Rechnung anzupassen, oder zu cancelen und keine weiteren Kosten dem Konsumenten belastet werden können.
  7. Der Unternehmer wird innerhalb von 14 Tagen nach Empfang die Gutschrift für die retournierte Ware verbuchen. Des Weiteren wird die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen erfolgen.
  8. Der Unternehmer wird beschädigte retournierte Watten innerhalb von 14 Tagen als beschädigt gekennzeichnet werden und mitgeteilt haben, was die verbundenen Kosten sind. Nach 14 Tagen verfällt das Recht diese Kosten auf den Konsumenten zu übertragen und den gesamten Betrag minus Retourkosten an den Konsumenten zurück überweisen.

Privacy policy

Furnclassics.com respektiert die Privatsphäre aller Verwender der Websete und sorgt dafür, dass persönliche Informationen vertraulich behandelt werden. Wir verwenden Ihre Daten nur, um Bestellungen so schnell und so einfach wie möglich zu verarbeiten. Wir werden Ihre Daten nur mit Ihrer Zustimmung verwenden.  Furnclassics.com  wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben oder verkaufen und wird die Daten nur an Dritte weiter geben, die zur Verarbeitung des Auftrages benötigt werden. Furnclassics.com verwendet die gesammelten Daten nur, damit wir unsere Dienste liefern können. Wenn Sie eine Bestellung generieren, benötigen wir Ihren Namen, Mailadresse, Lieferadresse und Zahlungsweise, damit wir den Auftrag bearbeiten können und wir Sie über den Status des Auftrages informieren können. Um den Einkauf bei Furnclassics.com so angenehm wie möglich zu gestalten, speichern wir Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung und die Daten die Bezug zu Ihrer Bestellung haben. Hierdurch können wir die Webseite optimalisieren. Wir verwenden Ihre Mailadresse, um Sie über den Status und Weiterentwicklungen der Webseite zu informieren, ebenso über spezielle Angebote und Aktionen. Wenn Sie dies nicht länger wünschen, können Sie sich auf der Webseite abmelden. Wenn Sie bei Furnclassics.com bestellen, speichern wir Ihre Daten, wenn gewünscht, auf einem Secure Server. Sie können einen Benutzernamen und ein Passwort angeben, sodass Name, Mailadresse, Telefonnummer Liefer und Zahlweise für folgende Bestellungen gespeichert werden. Daten und Feedback welche wir von Kunden erhalten, helfen uns, die Webseite stetig zu verbessern. Wenn Sie eine Bewertung schreiben, können Sie selbst wählen, welche Daten Sie von sich selbst preisgeben. Wir sind gespannt, was Besucher über uns denken, aber behalten uns das Recht vor, Bewertungen, die nicht unseren Bedingungen entsprechen, zu löschen. Wenn Sie auf eine Aktion reagieren oder ein Angebot wünschen, bitten wir um Ihren Namen, Mailadresse und Adresse, so können wir ein passgenaues Angebot erstellen. Diese Daten benötigen wir auch für Gewinnbenachrichtigungen und die Reaktionen auf Marketingaktionen zu messen. Furnclassics.com verkauft Daten nicht, Furnclassics.com Mitarbeiter von uns und Dritten, sind verpflichtet die Daten vertraulich zu behandeln und zu respektieren.

  1. Cookies, Cookies sind kleine Schnippsel von Informationen die durch Ihren Browser gespeichert werden. Furnclassics.com verwendet Cookies um Sie bei folgenden Besuchen zu erkennen. Cookies helfen uns auch um Informationen über die Verwendung unserer Webseite zu erhalten und unsere Webseite zu verbessern und auf die Wünsche unserer Besucher einzugehen. Unsere Cookies geben auch Informationen zur Personenidentifikation. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie während Ihres Einkaufs bei Furnclassics.com keine Cookies empfangen.
  2. Wenn Sie noch Fragen über die Privacy Policy von Furnclassics.com, dann können Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Unser Kundenservice hilft Ihnen weiter, wenn Sie Informationen über Ihre Daten oder, wenn Sie diese anpassen möchten. Wenn wir unsere Privacy Policy anpassen, finden Sie auf dieser Seite die wichtigsten Informationen.

Garantie & Beschwerden

  1. Der Konsument kann Beschwerden, die den Transport, die Lieferung oder die Webseite betreffen, über das Kontaktformular auf der Webseite melden.
  2. Schäden, die direkt nach der Lieferung durch den Konsumenten wahrgenommen werden, müssen umgehend über das Kontaktformular an den Unternehmer gemeldet werden, die Verwendung von Fotos zur Verdeutlichung ist Pflicht. Der Konsument hat maximal 14 Tage Zeit dies mit zu teilen. Wenn der Konsument Artikel retourniert ohne vorher Schäden mitgeteilt zu haben, kann der Unternehmer sich auf Artikel 6.5 berufen.
  3. Anspruch auf Garantie kann der Konsument über die Kontaktdaten des Garantiezertifikats erheben. Im Zertifikat werden die Punkte genannt, über die der Konsument Anspruch auf Garantie hat.
  4. Das Garantiezertifikat wird nach Ablauf der Retouren Frist als pdf. Dokument erstellt werden und dem Konsumenten als Mail zugesendet werden. Ab dem darin vermeldeten Datum geht die 5 Jahre Garantie ein.
  5. Es kann nur Anspruch auf die Garantie erhoben werden, wenn nicht mutwillig Schaden verursacht wurde. Wenn bewiesen werden kann, dass ein Schaden mutwillig verursacht wurde, dann behält der Servicepartner sich vor, den Schaden nicht kostenlos zu reparieren, oder die Garantie abzuweisen.

Disclaimer

Die eventuelle Verwendung von Markennamen dient nur zur Beschreibung eines Produktes, sodass der Konsument ein besseres Bild formen kann und können nicht an das tatsächliche Produkt gekoppelt werden.  Die Markennamen dieser Entwürfe sind nicht identisch mit der Productrange welche Furnclassics.com hantiert. Dies muss in Acht bei Bestellungen und Verkäufen genommen werden, Furnclassics.com ist nicht verantwortlich für eine Nichtlieferung eines Markennamen gebundenen Produktes.